究，只有 11% 的零售商采用了体验式商务

体验式商务，顾名思义，通常将沉浸式、引人入胜的网络体验与传统的在线购物结合起来。随着越来越多的消费者每天流向在线商店，品牌必须使其电子商务网站尽可能强大且有吸引力。不幸的是，情况往往并非如此。网上购物的诞生源于便利——在办公室、沙发上甚至卫生间购物比开车去实体店、在各个岛屿中筛选找到合适的产品（甚至可能没有库存）更容易，并且然后开车回家。当营销人员寻求内容来推动销售和提升品牌时，许多人忽视了现有电子商务网站中的巨大机会。通过摆脱标准的产品行和列，转而转向真正吸引消费者的定制体验，电子商务可以重新获得它在第一个在线商店时代所拥有的一些魔力。



建立参与度

根据 CoreMedia 的研策略。这个术语正在 希腊电话 WhatsApp 号码数据 号码数据 迅速转变和发展，但体验式商务与典型在线商店之间的主要区别在于参与因素——在线零售商能够通过几个滚动条和鼠标来吸引消费者，从而可以主张该策略。少数在网上商店中采用体验策略的人看到了巨大的回报。Warby Parker 最近被 Fast Company 评为2015 年最具创新力公司，它允许客户通过网络摄像头进行虚拟眼镜试戴，然后下载图像或在社交媒体上分享。Warby Parker 虚拟试穿Trunk Club 还采用体验式商务来诊断客户偏好。Trunk Club 将消费者与个人造型师配对，由他们挑选、策划和采购适合他们需求和风格的服装。为了诊断消费者需要什么样的服装，Trunk Club 采用了一项名义上的调查。








通过重视简洁的设计和引人注目的图片，入职过程感觉明显不同于传统的客户偏好调查问卷。后备箱俱乐部体验式商务不仅仅是改善现有电子商务页面体验的一种方式。这也是利用最前沿的广告和技术趋势的机会。时尚零售商 Asos 举办了一次大型 Google Hangout，展示了女性运动鞋爱好者如何将服装与标志性的 Nike Air Max 运动鞋搭配。这是有史以来第一个“可购物的环聊”，使用了 Google+ 的新环聊内展示广告单元。它允许观众在环聊期间直接访问 Asos 网站上的产品。而且，对于那些错过现场直播的人来说，该视频现在可以在 YouTube 上观看，该品牌使用视频内链接来增加网站流量。





对于零售商来说，电子商务是必须的。如果没有在线商店，您的销售工作可能会陷入停滞。但要真正推动品牌提升并吸引新消费者，体验式商务才是未来的出路——只需询问 Sky Mall 他们做得如何即可。Jon Salm 是纽师，也是 Visually 市场的自由数据记者。他拥有华盛顿与李大学英语学士学位。您可以在 Twitter 上关注他 @jon_Salm。